傳聞中廣東東莞厚街是家具重鎮,許多家具企業(yè)集聚于厚街。但上海室內裝修公司想說(shuō)若非熟人引路,厚街絕非是個(gè)私人采購家具的好地方。說(shuō)到這里,我先要說(shuō)說(shuō)我采購家具的經(jīng)歷。2003年上海家庭裝修公司開(kāi)始陪同業(yè)主去蘇州蠡口選購家具,雖說(shuō)蠡口本身業(yè)生產(chǎn)家具,但多是一些簡(jiǎn)單便宜的民用家具,而真正讓蠡口得名的是當地為江南地區一個(gè)著(zhù)名的家具集散地。何為集散地?這樣理解比較方便,就是由于成行城市,眾多家具代理商在當地建立了家具市場(chǎng),主要通過(guò)代理品牌家具形成了一個(gè)相對集中的中心。那這樣的家具是否便宜?對于上海家具市場(chǎng)的房租來(lái)說(shuō),這樣的集散地還是便宜很多的,由于去的人多,同時(shí)房租也相對便宜,因此2003年一2004年間我還是愿意不斷去蠡口為業(yè)主選擇合適的家具的。
由于我們上海家裝公司多年來(lái)與這些代理商較為熟稔,明白背后的話(huà)意。銷(xiāo)售會(huì )把價(jià)格控制在比當地代理商略低的位置,這時(shí)談價(jià)又變成了空談。又好比,這次業(yè)主回答了句“我是自己家里用”,接著(zhù)銷(xiāo)售就會(huì )問(wèn)“房子是獨棟還是聯(lián)排?房子裝修了怎樣了?”這也是銷(xiāo)售的“話(huà)術(shù)”。意在過(guò)濾客戶(hù),如果房子還在裝修中,表示這次僅為打樣階段,銷(xiāo)售不會(huì )再多花時(shí)間跟進(jìn),同時(shí)也不會(huì )報出誠意的價(jià)格。而房型的大小也決定了業(yè)主消費的多少,由于銷(xiāo)售時(shí)靠完成銷(xiāo)售量而提成的,一個(gè)精明的駐場(chǎng)銷(xiāo)售往往會(huì )看到“大魚(yú)”采用拖延時(shí)間的辦法盡力阻止你去其他同類(lèi)家具門(mén)店洽談。這有點(diǎn)像淘寶商家的“頁(yè)面停留時(shí)間”。理論上業(yè)主在淘寶商家頁(yè)面停留的時(shí)間越長(cháng),那么成交的幾率越高。在這樣一個(gè)集散地也是如此。異地采購除了兩地差價(jià)就是自己的出行成本,一旦出行時(shí)間拉長(cháng)也是不利的,因此商家會(huì )想辦法利用這個(gè)弱點(diǎn)來(lái)談判。
一旦通過(guò)一到兩天的比較后,進(jìn)入實(shí)質(zhì)性還價(jià)階段,需要注意一些小細節。比如我們常會(huì )遇到的是,銷(xiāo)售針對性的給出一樣家具非常低的價(jià)格,這是需要考慮總價(jià),以免因小失大。例如這次,我們在一家家具店中看家具,銷(xiāo)售引導我們一款美式的大床,并打出非常低的價(jià)格,美式實(shí)木真皮的大床僅3000多。說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)價(jià)格確實(shí)是不錯的,但問(wèn)題是作為別墅主臥配套的床頭柜,床尾凳,以及電視柜,五斗柜的價(jià)格卻居高不下。這就是另一個(gè)“陷阱”。
不要單看一個(gè)家具的價(jià)格。有時(shí)只是吸引你購買(mǎi)駐足的幌子。因為一張床的便宜很可能換來(lái)其他家具消費高的事實(shí)。又例如,我們還到底價(jià)后,銷(xiāo)售說(shuō)只能出樣品給我們,這也是一種變相的漲價(jià)。要知道樣品是已經(jīng)多次展示的產(chǎn)品,它并不應與新的商品同種價(jià)格。當然也會(huì )出現這種情況,當你選擇完家具后銷(xiāo)售熱力推薦一家不起眼的物流公司給你,這也是需要引起警覺(jué)的,往往在家具上沒(méi)有太多銷(xiāo)售提成,銷(xiāo)售會(huì )賺取物流的介紹費。因此還價(jià)必須多幾個(gè)心眼。要想挑選合適的家具,不僅需要自己設定一個(gè)心理底限,更需要綜合的考慮各方面的因此。否則采購也是得不償失的。
估算折扣的水份,樂(lè )從作為家具集散地,很多家具均有大代理商控制價(jià)格,因此對于普通業(yè)主選購時(shí)必須注意,其價(jià)格的差異性,往往會(huì )出現這樣的情況。標價(jià)很高,折扣率很低,對于我們上海的業(yè)主去選購,一看到銷(xiāo)售給出了3折,4折的折扣率就很幸喜,但這時(shí)必須冷靜,這些折扣也是為了迎合消費者而設置的,要估算真實(shí)價(jià)格,而不要因為今天某個(gè)銷(xiāo)售給出了一個(gè)所謂的低折扣就沖動(dòng)購買(mǎi)。在廣東2折,1.5折成交的也不是沒(méi)有的事情,往往產(chǎn)品標價(jià)越高,越有這樣的可能。
注意路上拉客仔,在樂(lè )從除了羅浮宮,順德皇朝,卓越年華等大店外,還有很多小型的家具商場(chǎng),這些家具商場(chǎng)外總有不少“熱心人”在等著(zhù)為你介紹指路,甚至于幫你找停車(chē)位。一這就是當地俗稱(chēng)的“拉客仔”。由于很多商場(chǎng)是小型賣(mài)家居多,因此競爭也變得比較激烈,這是“拉客仔”就有了自己的機會(huì )了。其實(shí)賣(mài)家也非常討厭這些“拉客仔”,但苦于無(wú)法趕絕,往往當你跨入商場(chǎng)之前,他們會(huì )迎上去,無(wú)論你在那個(gè)店家面前停留,這個(gè)價(jià)格都會(huì )有一定的“水分”。在小商場(chǎng),只要“拉客仔”帶過(guò)后,他們都會(huì )
在事后問(wèn)賣(mài)家收取介紹費,這也造成了我們作為消費者的成本增加。所以請不要因為陌生人的“熱心”推薦而去看家具,即便心儀這樣的家具也無(wú)妨先逛個(gè)一圈,等“拉客仔”遠離再談價(jià)格。